Contactos:

Para más información, por favor contactar al número de teléfono 809-227-3727 u 809-221-8484 Ext. 3104 o al correo [email protected]

Dirección: Cub scout No. 28, Naco. Santo Domingo, Distrito Nacional de la República Dominicana Codigo Postal 10120

Condiciones de servicio:

SMART MOBILE TECHNOLOGY; SMART STORAGE Y OFFICE PLACE :

Tome en cuenta que estos términos y condiciones fueron previamente aceptados por usted a través del contrato de servicio de alquiler. (VER CONTRATO ANEXO EN EL HISTORIAL DE LA SUSCRIPCIÓN)

Términos de Pago: El cliente ha aceptado que el pago de su alquiler mensual será efectuado a través de la suscripción de una tarjeta de crédito o débito previamente registrada para estos fines; este cargo será ejecutado el primer día de cada mes.

Smart Mobile Technology le ofrece al cliente 5 días de gracia para la sustitución o registro de nueva tarjeta de crédito o débito para los cargos mensuales, llegado el sexto día sin que sean ejecutados los registros y pagos Smart Mobile Technology cargará la suma de un 20% por concepto de moras por retraso en los pagos.

El valor a cargar a su tarjeta de crédito o débito registrada será en pesos dominicanos, Smart Mobile Technology procederá a la conversión según la tasa cambiaria registrada para fines de venta de dólares en el portal del Banco Popular Dominicano el día de ejecutar el cobro.

Política de Devolución:

Para asegurar una devolución y desocupación efectiva de los espacios alquilados, es fundamental que usted notifique con antelación de acuerdo con los plazos establecidos en el contrato de alquiler. El tiempo necesario para el aviso de desocupación dependerá de las condiciones acordadas previamente en el contrato de servicio.

En caso de que el cliente no haya realizado la devolución y desocupación del espacio alquilado para el primer día del mes, se le requerirá el pago completo de la factura correspondiente a ese mes. Es importante cumplir con las fechas establecidas para evitar cargos adicionales.

El tiempo mínimo de facturación es de un mes completo. Esto significa que, independientemente del número de días utilizados, se facturará el mes completo.

Si el cliente desea cambiar la tarjeta de crédito asociada a su suscripción o solicitar la devolución de los cargos ejecutados, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente. El proceso de cancelación y reembolso puede tardar hasta 15 días, dependiendo de la agilidad del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito. Estaremos comprometidos a realizar este proceso y asegurar que reciba el reembolso de manera oportuna.

Políticas de Seguridad para la Transmisión de datos de tarjetas.

Website.

Tomamos todas las medidas necesarias para asegurarnos de proteger tu información personal y siguiendo las mejores prácticas de la industria para asegurar que su información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.

Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secure Sockets Layer (LSS), y la almacenamos con el cifrado AES-256. También seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.

Pagos.

Los métodos de pagos con tarjeta de crédito utilizada por la página de Smart Mobile Technology, cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo utilizaremos la información necesaria para completar el proceso requerido de pago. También recomendamos leer nuestras políticas de privacidad para entender mejor cómo manejamos la información suministrada.

Políticas de Privacidad

Smart Mobile Technology está comprometido en mantener su información suministrada confidencial. Cuando recogemos su información personal es para mejorar su experiencia en nuestra servicio, y notificarle sobre actualizaciones y servicios. Es nuestra política no divulgar su información personal ni incluirlo en nuestros correos masivos, a menos que usted voluntariamente se suscriba a nuestros boletines. No vendemos, no negociamos ni alquilamos su información personal a terceros. Nuestra plataforma agrupa la información de los usuarios registrados y clientes. En todo caso, en cumplimiento de lo establecido en la Ley 172-13, el Usuario tendrá derecho a acceder, rectificar y oponerse al uso de su información personal, al igual que a eliminar su registro como Usuario del Portal.

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Nuestro sitio utiliza cookies para personalizar y para mejorar su experiencia. Estas cookies no contienen ninguna información confidencial o personal. Esto permite que mejoremos su experiencia en nuestra plataforma.

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Usted nunca debe compartir su contraseña o clave con cualquier persona. Usted puede cambiar su contraseña en cualquier momento teniendo acceso a "Mi Cuenta" en nuestra Página de Inicio. Si usted no puede recordar su contraseña, puede solicitar "Cambiar Contraseña" y éste proceso de cambio le será enviado por email. Usted puede contactarnos en [email protected] para ayuda adicional.

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